ING
ING vormt samen met PostNL Postkantoren BV.
Deze BV beheerde de Hoofdpostkantoren in Nederland. Deze zijn inmiddels allemaal gesloten. Postkantoren BV heeft nu nog een functie als aandeelhouder van Bruna BV.
Na het verdwijnen van de hoofdpostkantoren bedient ING haar klanten via haar eigen netwerk van ING kantoren, via ING Servicepunten en ING Geldservice in winkels.
Zomer 2016 beschikte ING over 251 eigen ING Kantoren. Het aantal ING Servicepunten bedroeg 380. Daarnaast wordt in 373 winkels de zogenoemde ING Geldservice aangeboden.
ING Servicepunten
Een ING Servicepunt (ISP) is een zelfstandige geplaatste unit in een winkel. De klant kan hier deels zelfstandig transacties uitvoeren, deels met medewerking van het winkelpersoneel. De klant kan bij een ISP terecht voor onder meer:
•Geld opnemen en storten op eigen rekening
•Rekening openen
•Openen betaalpakket jeugd
•Openen spaarrekening
•Openen zakelijke ING betaalrekening
•Openen ING betaalrekening
ING Geldservice
Retailers die volgens ING niet in aanmerking komen voor een Servicepunt, kunnen wel de mogelijkheid krijgen de dienst ING Geldservice aan klanten aan te bieden.
Bij een ING Geldservice locatie kan de klant met zíjn of haar ING-pas tot € 250,- per dag, per persoon, pinnen aan de balie.
Nadeel van een ING Geldservicepunt is dat de retailer zelf een hoeveelheid contant geld moet aanhouden om klanten tot € 250,- te kunnen laten pinnen. Dat mede gezien de – volgens meerdere retailers – beperkte vergoeding die ING hiertegenover stelt.