Extra nieuwsbrief 22 februari 2016

PostNL geeft onjuiste voorstelling van zaken

De onrust in de Nederlandse detailhandel over de door PostNL aangekondigde verlaging van de vergoedingen tot 40%, neemt nog steeds toe. Ook de afgelopen week is het VVP-bureau platgebeld door verontwaardigde winkeliers. De mailbox info@vvp.nu puilt uit.
De geluiden komen uit alle branches: tabak/gemak, tijdschriften/boeken, supermarkten èn bouwmarkten.
Gerard van Wezenbeek, voorzitter van de VVP, gaat in op de reactie die PostNL in diverse media heeft gegeven:
“Het is vervelend dat PostNL in de media een onjuiste voorstelling van zaken geeft. Zij schermen met een bonusvergoeding die de verlagingen zou compenseren. Dat is onzin. Die bonus is 0,5% over een te behalen omzet. In het beste geval levert dat enkele honderden Euro’s op. Dat staat in geen verhouding tot de duizenden Euro’s die de winkeliers er bij PostNL op achteruitgaan.

Kamervragen gesteld over handelwijze PostNL

De SP heeft maandag 15 februari jl. Kamervragen gesteld over de handelwijze van PostNL. Zij stellen onder meer vragen bij de legitimiteit van de aangekondigde verlaging en bij de exclusiviteit die PostNL bij winkeliers bedingt.
Zo vraagt de SP onder meer aan Minister Kamp van Economische Zaken:
* Is er sprake van een legitieme verlaging van de vergoeding voor postpunthouders?
* Bent u bekend met de exclusiviteit die PostNL bedingt bij de exploitanten van postpunten?
* Is het in lijn met het mededingingsrecht dat PostNL in de krimpende postmarkt exclusiviteit bedingt bij deze exploitanten, waardoor zij hun inkomsten niet kunnen aanvullen door samen ter werken met andere pakketbezorgers.

Wat zijn voor u de consequenties? Gebruik de VVP-rekentool!

De VVP heeft een rekentool (excel-bestand) ontwikkeld voor ondernemers met een PostNL-postkantoor. Hiermee kunt u zelf snel berekenen wat de vergoedingverlaging voor u betekent.
Om de tool te kunnen invullen heeft u uw volledige jaarverslag over 2015 van PostNL nodig, inclusief de handelingen gespecificeerd.
U kunt dit opvragen bij uw PostNL-retailmanager.
Vraagt u dan gelijk wat PostNL verder voor u in petto heeft. Blijft u een postkantoor of krijgt u een aanbieding om pakketpunt te worden. Deze informatie is bij uw retailmanager bekend.
Hier vindt u de VVP-rekentool.

Veel animo voor medewerking aan VVP-Rendementstudie

Al vele tientallen ondernemers hebben hun winkel ter beschikking gesteld voor de VVP-Rendementstudie.
De vraag in die studie is wat de pakketten van verschillende aanbieders (PostNL, UPS/Kiala, DPD, GLS en DHL) kosten èn bijdragen aan het rendement van uw winkel.
Met name ondernemers die zaken doen met UPS/Kiala, DPD, GLS en DHL worden nog om medewerking gevraagd. PostNL-Postkantoor locaties zijn inmiddels in voldoende mate aangemeld. Heeft u een PostNL-pakketpunt of -businesspoint, vragen we u wel om uw medewerking!
Als u zich aanmeldt - en u wordt geselecteerd voor medewerking - wordt u gedurende 1 dagdeel bezocht door een medewerker van Panteia. Die medewerker registreert een aantal zaken bij u op de winkelvloer. Zoals bijvoorbeeld: of een klant een pakket brengt of haalt, of deze nog meer bij u koopt en of de klant ook in de winkel was gekomen indien geen pakket was afgeleverd/opgehaald.
Een aantal retailers dat medewerking verleent, zal ook telefonisch benaderd worden voor een kort interview over de pakketvervoerder.
Voor het onderzoek zijn we op zoek naar retailers uit de tabaks-/gemaksdetailhandel, boeken/tijdschriftenbranche en het supermarktkanaal. Zoveel mogelijk verspreid over Nederland.
U kunt zich aanmelden via bureau@vvp.nu.

Amazon breidt aantal afhaalpunten in Nederland uit

Amazon gaat het aantal afhaalpunten in Nederland met meer dan 750 nieuwe locaties uitbreiden. Amazon werkt hiervoor samen met DPD Pickup. Het partnerschap tussen Amazon en DPD beslaat 750 winkels in Nederland.
Amazon-klanten kunnen bij het plaatsen van hun bestelling een afhaalpunt kiezen en met een identiteitskaart naar de gekozen winkel gaan om hun pakket op te halen. De afhaalpunten van DPD zijn in verschillende branches te vinden (variërend van gemakswinkels tot supermarkten).
De uitbreiding is opvallend, aangezien Amazon in Nederland alleen (digitale) boeken levert. Of dit duidt op een eventuele uitbreiding van het aanbod is niet duidelijk.